El presente Aviso de Privacidad Integral se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Identidad y domicilio del responsable
GRUPO REFPAR TPM, S.A. de C.V. , en lo sucesivo “Grupo REFPAR TPM”, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales que le sean proporcionados.
Datos que podemos recabar
Dependiendo del medio de contacto y del tipo de relación que se establezca, Grupo REFPAR TPM podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación, como nombre y, cuando resulte necesario, información relacionada con la persona que realiza la solicitud.
- Datos de contacto, como teléfono, correo electrónico y medios de comunicación proporcionados.
- Datos laborales o empresariales, como nombre de empresa, cargo, actividad, proyecto u organización con la que se encuentre relacionado.
- Información relacionada con el proyecto, operación, terreno, inmueble, transporte, logística, maquinaria o servicio sobre el cual se solicite información.
- Datos de ubicación general cuando resulten necesarios para analizar o coordinar una operación.
- Datos fiscales, contractuales, financieros o patrimoniales cuando sean necesarios para formalizar una relación, operación o servicio, de conformidad con las disposiciones aplicables.
- Datos técnicos generados durante la navegación por el sitio web, tales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos similares generados por tecnologías web.
Grupo REFPAR TPM procurará solicitar únicamente los datos personales que resulten adecuados, relevantes y necesarios para las finalidades informadas en este aviso.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Finalidades necesarias
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación con Grupo REFPAR TPM:
- Identificar y atender a la persona que realiza una consulta o solicitud.
- Responder mensajes, llamadas, correos y solicitudes de información.
- Analizar las características generales de un proyecto o necesidad.
- Elaborar, presentar o dar seguimiento a propuestas, cotizaciones y alternativas de operación.
- Establecer y mantener relaciones comerciales, contractuales o de prestación de servicios.
- Coordinar actividades relacionadas con inmuebles, proyectos agropecuarios, transporte, logística, maquinaria y equipo.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con operaciones en curso.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales o requerimientos de autoridad competente.
- Mantener la seguridad, continuidad y funcionamiento de los sistemas y medios digitales utilizados.
Finalidades secundarias
Grupo REFPAR TPM no utilizará los datos personales para fines publicitarios, promocionales o de prospección comercial distintos de la relación o solicitud que dio origen al tratamiento, salvo que exista la autorización correspondiente.
Cuando una finalidad no resulte necesaria para la relación jurídica o comercial, la persona titular podrá manifestar su negativa mediante el correo contacto@gruporefpar.com .
Datos personales sensibles
A través de los formularios y medios ordinarios de contacto de este sitio web, Grupo REFPAR TPM no solicita intencionalmente datos personales sensibles.
Por lo anterior, se recomienda no proporcionar información relacionada con aspectos íntimos o que pueda dar origen a discriminación, salvo que resulte estrictamente necesaria para una operación y exista una base jurídica y consentimiento aplicable para su tratamiento.
Transferencia y comunicación de datos
Grupo REFPAR TPM podrá comunicar o transferir datos personales únicamente cuando resulte necesario para cumplir las finalidades informadas, exista consentimiento cuando éste sea requerido o se actualice alguna excepción permitida por la legislación aplicable.
Esto puede incluir:
- Autoridades administrativas, judiciales, fiscales o legalmente facultadas, cuando exista obligación o requerimiento válido.
- Proveedores, prestadores, operadores o colaboradores necesarios para desarrollar una operación solicitada por la persona titular.
- Participantes involucrados en una operación de transporte, logística, inmobiliaria, agropecuaria o de maquinaria, únicamente cuando resulte necesario para su análisis, cotización, coordinación o ejecución.
Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado conforme a la legislación aplicable.
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
La persona titular o su representante legal podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviarse una solicitud a: contacto@gruporefpar.com
La solicitud deberá contener, cuando menos:
- Nombre de la persona titular y medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación correspondiente.
- Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud.
- Derecho ARCO que desea ejercer y descripción de lo solicitado.
- Cualquier información que facilite la localización de los datos personales.
En solicitudes de rectificación deberán indicarse además las modificaciones solicitadas y, cuando corresponda, acompañarse los documentos que las sustenten.
Grupo REFPAR TPM comunicará la determinación adoptada dentro del plazo máximo previsto por la legislación aplicable, actualmente de veinte días contados a partir de la recepción de la solicitud. Cuando resulte procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta, sin perjuicio de las ampliaciones legalmente permitidas.
Revocar el consentimiento o limitar el uso de tus datos
Cuando legalmente resulte procedente, la persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
También podrá solicitar que se limite el uso o divulgación de determinada información.
Estas solicitudes podrán enviarse al correo: contacto@gruporefpar.com , indicando claramente el alcance de la petición y los datos necesarios para identificar a la persona titular.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá encontrarse limitada cuando Grupo REFPAR TPM deba conservar o tratar determinada información para cumplir obligaciones legales, contractuales o responsabilidades pendientes.
Cookies y tecnologías similares
El sitio web gruporefpar.com puede utilizar cookies, registros del servidor y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, reforzar la seguridad, recordar determinadas preferencias y obtener información técnica sobre el uso del sitio.
Estas tecnologías pueden generar información como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y datos técnicos similares.
La persona usuaria puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. La desactivación de ciertas tecnologías puede afectar algunas funciones del sitio web.
Protección y conservación de la información
Grupo REFPAR TPM procurará mantener medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades informadas, mantener la relación correspondiente y atender obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas aplicables.
Una vez concluida la finalidad del tratamiento y los periodos de conservación que correspondan, los datos podrán ser bloqueados, eliminados o sometidos al procedimiento que resulte aplicable.
Cambios al Aviso de Privacidad
Grupo REFPAR TPM podrá actualizar o modificar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios en sus prácticas, servicios, procesos internos o disposiciones jurídicas aplicables.
La versión vigente estará disponible en esta misma sección del sitio web: gruporefpar.com/aviso-de-privacidad/
Cuando una modificación requiera nuevamente el consentimiento de la persona titular, éste será solicitado conforme corresponda.
Consentimiento y contacto
Cuando el consentimiento sea necesario, éste podrá manifestarse de forma expresa o tácita según corresponda de acuerdo con la naturaleza de los datos y la legislación aplicable.
La continuación de una solicitud, relación u operación después de haber puesto a disposición este Aviso de Privacidad podrá implicar consentimiento tácito en los casos en que la legislación así lo permita.
En los casos en que la legislación exija consentimiento expreso, éste será solicitado por los medios correspondientes.
¿Tienes alguna solicitud relacionada con tus datos?
Puedes comunicarte directamente con Grupo REFPAR TPM para ejercer tus derechos o resolver dudas relacionadas con este aviso.